Компанія Тойота є засновником ощадливого виробництва і одна з ціностей фахівців, які створюють продукт є в тому, що вони завжди можуть замінити один одного.
Компанія навчає працювати працівника на всьому обладнані, яке потрібне для виробництва деталі, такий підхід дозволяє бути функціональним і при потребі збільшити потужності на одному зі станків і зменшити на іншому (щоб уникнути переверобництва) є доступним за рахунок того, що працівники перейдуть зі станка на якому є перевиробництво на станок, якому недостатньо потужності для вчасного виготовлення деталі.
Такий підхід можна практикувати і в інших галузях, гнучкі навики персоналу дозволяють швидко реагувати на тимчасові збої в виробництві чи наданні послуг. Наприклад ми довго притримувались моделі, що кожен фізичний терапевт має розвиватися у напрямку або активної фізичної терапії, або пасивної фізичної терапії, але якщо уявити ситуацію коли в нас є більший запит на послуги, які потребують навиків мануальної терапії, або масажу то частина персоналу буде перевантажена в той час, як фахівці, які не володіють навиками масажу будуть недозавантажиними і навіть неефективними.
У даній ситуації ми маємо виховувати Т-спеціалістів - це фахівці, які можуть виконувати різну роботу у своїй ніші, тобто орієнтуватись в усіх спектрах своєї галузі, але одну з них вони мають знати на 100%
Якщо розглядати Т-спецваліста то можливість орієнтуватись у галузі це горизонтальна вертикаль розвитку -----, а 100% це вертикальна вертикаль розвитку.
